อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12slot

เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเข้าใช้งานผ่านมือถือ การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy อย่างมีขอบเขตชัดเจน แนวทางการเก็บและเปิดเผยข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

เข้าถึงผ่านมือถือข้อมูลบัญชีปลอดภัยชำระเงินในประเทศสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
12slot นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12slot
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

สอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน

หากคุณสงสัยว่าข้อมูลบัญชีถูกเก็บอย่างไร หรืออยากขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวก่อนเข้าเล่นรอบถัดไป ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ 12slot พร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นแชทในแอปหรือช่องทางที่แจ้งไว้บนหน้าเว็บ เราแนะนำให้แจ้งเลขบัญชีหรือเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบตัวตนและดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทในแอป/เว็บ ส่งคำถามเรื่องข้อมูลบัญชีผ่านแชทที่แสดงในหน้าเว็บหรือแอปมือถือของ 12slot ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ ในระบบ
ช่องทางอีเมลดูแลบัญชี แจ้งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบข้อมูลบัญชีที่ผูกกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ประจำ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การฝากถอน หรือการยืนยันตัวตนได้จากหน้าความช่วยเหลือบัญชีในเมนูโปรไฟล์ของคุณ
การดูแลข้อมูลบัญชี

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ระบบของ 12slot แยกเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนออกจากประวัติการเล่น เพื่อลดความเสี่ยงหากมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินบ่อย เช่นเวลาสลับจากมือถือไปเปิดบนคอมพิวเตอร์ที่บ้าน โดยไม่บันทึกรหัสผ่านของคุณไว้ในเบราว์เซอร์ เราเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการ หากต้องการขอลบหรือแก้ไขข้อมูล คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แจ้งไว้

แยกข้อมูลยืนยันตัวตน

ข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนถูกเก็บแยกจากประวัติการฝากถอนและการเล่น เพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้บัญชีของคุณกลับเข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้นเมื่อสลับระหว่างแอปมือถือกับเบราว์เซอร์ โดยไม่เก็บรหัสผ่านหรือ OTP ไว้ในเครื่อง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบยอดฝากถอนและป้องกันข้อผิดพลาด ก่อนถูกลบตามรอบที่กำหนด

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าโปรไฟล์บัญชีหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ 12slot ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง คำตอบด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนก่อนเปิดบัญชีหรือก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศ

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานสำหรับเปิดบัญชี ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเล่น และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันยอดฝากถอนและดูแลความปลอดภัยของบัญชี

เราไม่ขอรหัสผ่านธนาคารหรือ PIN ของกระเป๋าเงินโดยตรง การยืนยันยอดฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ทำผ่านช่องทางที่ผู้ให้บริการนั้นควบคุมเอง

เข้าไปที่หน้าโปรไฟล์บัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปเพื่อขอแก้ไข ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการ ก่อนถูกจัดการตามรอบที่ระบบกำหนดไว้

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่ ทีมซัพพอร์ตช่วยอธิบายขั้นตอนที่ใช้ได้กับบัญชีของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินบ่อย ให้กลับเข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้นเมื่อสลับจากมือถือไปเปิดบนคอมพิวเตอร์ โดยไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลอ่อนไหวไว้ในเครื่อง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต